近日，国务院发布《关于做好自由贸易试验区第七批改革试点经验复制推广工作的通知》，连云港海事局“海事政务闭环管理”入选政府管理创新领域改革试点经验获全国复制推广。

“海事政务闭环管理”制度是指利用线上平台、电子邮件、邮寄递送等方式进行不见面受理，融合业务线上办理，形成不见面受理、网上审批、不见面补正和邮寄发证组成的闭环管理模式。申请人办理业务不再受时间和空间的限制，随时随地可以在线办理、在线查询，实现全流程“不见面”，极大便利办事群众，大幅提高海事政务服务效率，切实降低企业和船员办事成本，真正做到让服务对象“一次都不用跑”。同时，连云港海事局与邮递公司建立邮寄安全保障机制，将邮寄过程中可能存在的延误、丢失、损毁等风险控制在较低范围内，确保“双向邮寄”全流程安全可控。目前，该局已将船舶、船员、通航、危防、公司管理、无线电证照审批等六大类32项海事业务全部纳入海事政务闭环管理。

据统计，“海事政务闭环管理”施行后，不见面审批业务量占总业务量的97%，整体办事时限较法定时限压缩65%，年均压缩审批时限约30万个工作日，受理通过邮寄方式来件业务近千件，邮寄发证25348本，惠及全国各地船员2万余人，节省经济成本过亿元，大幅缩减群众交通、住宿、误工等办事成本和辖区船员服务机构、航运企业运营成本。

据介绍，连云港海事局将持续聚焦辖区特点和传统优势业务，深化拓展“海事政务闭环管理”举措，办好“海事电子证照推广应用”“以证书网上申办为主题，走进校园提供政策直达服务”2件主题教育民生实事项目。

作者：徐文彬 汤智昕 肖媛媛